Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

Responsable du traitement

Shades, SAS au capital de 1 €, 7 place de l'Hôtel de Ville, 93600 Aulnay-sous-Bois, exploitant le service Express Client. Contact : contact@expressclient.fr

Données collectées

Formulaire de devis : nom, société, téléphone, email, secteur, zone, volume souhaité, formule, message.

Espace client : identité et coordonnées professionnelles, commandes, devis et leur acceptation (date, heure, version des CGV), paiements et factures, historique des contacts reçus et de leur suivi, abonnement aux notifications de l'appareil.

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande de devis (mesures précontractuelles et consentement exprimé par la case à cocher) ; exécuter le contrat (livraison des contacts, facturation, réclamations) ; respecter nos obligations légales (comptabilité, preuve du consentement des contacts transmis).

Destinataires et sous-traitants

Uniquement l'équipe Express Client et nos sous-traitants techniques : Supabase (base de données, hébergée dans l'Union européenne), Cloudflare (hébergement du site), Google (Google Sheets, Gmail), Stripe (paiement et factures), Resend (emails), Brevo (SMS). Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis). Les données ne sont ni vendues ni cédées.

Durée de conservation

3 ans à compter du dernier contact pour un prospect ; durée de la relation commerciale puis durées légales pour un client (10 ans pour les pièces comptables) ; 5 ans pour la preuve du consentement des contacts transmis.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité et retrait du consentement à tout moment, en écrivant à contact@expressclient.fr. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. L'espace client utilise uniquement le stockage du navigateur nécessaire pour vous garder connecté, ce qui ne nécessite pas de consentement.

Contacts transmis aux professionnels

Les demandes de particuliers et de professionnels livrées à nos clients sont collectées sur nos sites avec un consentement explicite, dont nous conservons la preuve (texte accepté, date, heure, page d'origine). La personne est informée que sa demande sera transmise à un ou plusieurs professionnels (trois au maximum). Chaque professionnel destinataire devient ensuite responsable du traitement de ces données pour son propre compte. Toute personne peut exercer ses droits auprès de nous à l'adresse ci-dessus.